يقدم المركز الدولى للتدريب والأستشارات (ITCC) دورة حماية المستهلك المالي والشمول المالي

الاهداف:

• مفهوم الشمول المالي وأهميته في توفير الوصول إلى الخدمات المالية الأساسية لجميع شرائح المجتمع.
• مفاهيم ومبادئ الإدارة المالية الشخصية والمفاهيم المالية الأساسية.
• الأدوات اللازمة للمستهلكين لحماية حقوقهم المالية، بما في ذلك الحق في المعرفة والاختيار والشكوى والتعويض.
• كيفية تقديم الخدمات المالية بشكل آمن والوقاية من الاحتيال والتلاعب المالي.
• تعزيز الوعي بالقوانين واللوائح المتعلقة بحماية المستهلك المالي وحقوقه.